A ética da contratação de pessoal filipino barato

A ética da contratação de pessoal filipino barato: Criptografia nas Filipinas

„Quando você percebe a diferença no poder de compra é como ‚Sim, eles estão ganhando muito, muito menos do que um salário australiano‘. Mas também custa muito, muito menos, para viver aqui“.

Os trabalhadores filipinos se tornaram a principal escolha para o pessoal remoto para projetos de cadeia de bloqueio em todo o mundo. Mas será que a indústria está explorando esses trabalhadores, ou o trabalho remoto durante a pandemia ajudou o país a crescer e se desenvolver?

Se você já entrou em contato com o suporte ao cliente para uma troca criptográfica, as chances são altas e você já conversou com um funcionário filipino. Eles são altamente valorizados por Crypto Bank projetos criptográficos de fortes habilidades na língua inglesa, comportamento amigável e educado – e sejamos honestos: salários baratos e sujos.

Deixa muitos líderes de projetos lutando com a ética de pagar ao pessoal filipino uma ninharia relativa para economizar nas despesas gerais. É justo que um desenvolvedor de blocos nas Filipinas receba $10.000 por um trabalho semelhante ao de um desenvolvedor de blocos na Austrália com $70.000?

É uma questão moral complicada e não há respostas fáceis, mas muitos filipinos acreditam que há benefícios de ambos os lados. Mike Mislos, fundador do site local de notícias criptográficas Bitpinas, diz que as pessoas que ele conhece apreciam a oportunidade porque as empresas internacionais pagam salários muito mais altos do que a maioria dos filipinos poderia ganhar de outra forma.

„Se alguém está recebendo $1.000 por mês por trabalho de desenvolvimento, mesmo que isso seja menos do que um desenvolvedor júnior está recebendo nos EUA, ainda é muito mais alto comparado com o que é o salário básico médio aqui“, diz ele.

Indústria BPO

Uma indústria inteira chamada Business Process Outsourcing surgiu para aproveitar a quase única mistura das Filipinas de disponibilidade de mão-de-obra, custo, proficiência no idioma inglês e afinidade cultural. É o segundo maior impulsionador econômico do país, valendo US$ 25 bilhões em receita anual e empregando 1,2 milhões de pessoas.

Um conjunto peculiar de circunstâncias históricas levou a este ponto. Ex-colônia dos Estados Unidos, a população permanece eternamente grata que o General MacArthur cumpriu sua promessa de libertá-los da ocupação japonesa durante a Segunda Guerra Mundial. Até hoje, os filipinos são mais pró-americanos do que mesmo os americanos. A vida cotidiana é uma mistura de cultura oriental e ocidental e quase todos falam inglês, exceto em pequenas vilas rurais.

A indústria BPO começou a florescer nos anos 90, com empresas estrangeiras começando a estabelecer call centers e agora abrange oito sub-setores, incluindo back offices, desenvolvimento de software, desenvolvimento de jogos e design de engenharia. Para projetos descentralizados de cadeia de blocos, agências como a Cloudstaff cuidam da contratação de pessoal, fazendo pagamentos e lidando com a papelada local no local, o que significa que todos os projetos precisam se preocupar é com o trabalho real.

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Leah Callon-Butler foi anteriormente diretora de marketing de um projeto de criptografia internacional e vive em Clark (algumas horas fora de Manila) desde agosto de 2018, quando ela voou para passar um mês trabalhando com os seis membros da equipe filipina do projeto.

„Nunca os havíamos conhecido“, explica ela. „Os filipinos estavam trabalhando em coisas de codificação bastante básicas, mas eles realmente queriam afundar seus dentes nas coisas da cadeia de bloqueio“. Ela acrescenta: „Nós só queríamos passar algum tempo de qualidade com eles e ajudá-los a orientar e treiná-los e capacitá-los“. E acabamos nos apaixonando pelo lugar“.